POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En ARMO respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a tratar sus datos personales de manera responsable y conforme a la normativa ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales.

Información que podemos recopilar

Cuando realizas una compra o consultas sobre nuestros productos, podemos recopilar información como:

• Nombre y apellido.
• Número telefónico.
• Dirección de entrega.
• Ciudad y sector.
• Información relacionada con el pedido.
• Comunicaciones realizadas con nuestro equipo.

También pueden recopilarse determinados datos técnicos mediante las herramientas utilizadas por nuestra tienda online, como cookies y tecnologías similares.

¿Para qué utilizamos tus datos?

La información puede utilizarse para:

• Procesar y gestionar pedidos.
• Coordinar entregas.
• Comunicarnos contigo sobre tu compra.
• Brindar atención al cliente.
• Gestionar cambios, garantías o reembolsos.
• Prevenir actividades fraudulentas.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

ARMO no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas al cliente.

Protección de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Cuando sea necesario para prestar el servicio, determinados datos podrán ser compartidos con proveedores que participen en la operación comercial, como empresas de transporte, operadores logísticos, plataformas tecnológicas o proveedores de servicios relacionados con la gestión de pedidos.

Estos terceros deberán utilizar la información únicamente para las finalidades correspondientes al servicio.

Derechos del titular

De acuerdo con la normativa ecuatoriana aplicable, los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos que les correspondan respecto del tratamiento de su información.

Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes comunicarte con:

ARMO
📞 0995307980
📧 andyarmas109@gmail.com

La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y permitir la correcta gestión del requerimiento.

Actualizaciones

ARMO podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, procesos o normativa aplicable.

Recomendamos revisar periódicamente esta política para conocer cualquier modificación.

ARMO — Ecuador
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📧 andyarmas109@gmail.com